LEGAL REFERENCE

Cách af253 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn mở tài khoản. Mọi dữ liệu cá...

Mã hóa end-to-end cho mọi phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên quảng cáoLưu trữ tách biệt thông tin tài chính và hồ sơ cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầu trong vòng 30 ngàyLog giao dịch được giữ 12 tháng theo quy định
af253 Cách af253 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Phạm vi áp dụng và căn cứ pháp lý của chính sách này

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ khi bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại thông tin chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc phải dưới...
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang Cài đặt Tài khoản, chọn...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết của af253 trong việc duy trì chuẩn bảo mật

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản hiện tại có hiệu...

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Đội kỹ thuật af253 thực hiện quét lỗ hổng hàng quý và vá lỗi trong vòng 48 giờ sau khi phát hiện. Mọi phiên đăng nhập đều được giám sát để phát hiện hoạt động bất thường như đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thay đổi mật khẩu quá nhanh.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và tuân thủ được phép xem dữ liệu cá nhân, với mọi thao tác được ghi log kèm timestamp và ID nhân viên. Không ai có quyền xuất danh sách tài khoản hàng loạt hoặc tải dữ liệu về máy cá nhân.

Mã hóa đa lớp

Thông tin thanh toán được mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền, sau đó mã hóa AES-256 khi lưu trên cơ sở dữ liệu. Mật khẩu tài khoản được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên, không thể giải mã ngược.

Sao lưu và khôi phục

Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày vào máy chủ dự phòng ở trung tâm dữ liệu riêng biệt. Bản sao lưu được mã hóa và giữ 90 ngày, cho phép khôi phục tài khoản nếu có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.

Chính sách giữ dữ liệu

Log giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu 12 tháng rồi tự động xóa khỏi hệ thống chính. Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ được đánh dấu để xóa sau khi gửi email nhắc nhở ba lần.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi hoàn tất trong 30 ngày và gửi xác nhận xóa kèm danh sách các trường dữ liệu đã xử lý.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách af253 xử lý dữ liệu với các trang chính sách khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế để hoạt động song song với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và quy định chống rửa tiền. Mọi trang đều...

01

Chính sách bảo mật

Tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay. Giải thích quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu mà bạn có bất kỳ lúc nào.

02

Điều khoản sử dụng

Quy định trách nhiệm của cả hai bên khi bạn mở tài khoản, đặt cược và rút tiền. Không đề cập chi tiết kỹ thuật mã hóa hay quy trình xử lý dữ liệu cá nhân, mà tập trung vào hành vi sử dụng hợp lệ.

03

Chính sách cookie

Liệt kê loại cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ đăng nhập, theo dõi phiên làm việc và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết mà vẫn truy cập được tài khoản và sảnh game.

04

Quy định chống rửa tiền

Mô tả tại sao chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền nạp. Liên quan đến bảo mật ở chỗ dữ liệu xác minh được mã hóa và chỉ chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý.

05

Chính sách rút tiền

Giải thích các bước xử lý yêu cầu rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm thời gian duyệt và giới hạn giao dịch. Không đi sâu vào cách lưu trữ dữ liệu mà tập trung vào quy trình nghiệp vụ.

06

Chính sách tranh chấp

Hướng dẫn cách gửi khiếu nại nếu bạn cho rằng tài khoản bị truy cập trái phép hoặc giao dịch sai sót. Đội bảo mật sẽ kiểm tra log và cung cấp bằng chứng trong vòng 7 ngày làm việc.

07

Câu hỏi thường gặp

Tổng hợp các tình huống cụ thể như quên mật khẩu, thay đổi số điện thoại hoặc yêu cầu xem dữ liệu. Mỗi câu trả lời đều dẫn link đến phần tương ứng trong chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng.

NỔI BẬT TRANG CHÍNH SÁCH

Những yếu tố giúp bạn hiểu rõ cách af253 vận hành bảo mật

Chúng tôi thiết kế trang chính sách với ngôn ngữ đơn giản, phân mục rõ ràng và liên kết nhanh đến các kênh hỗ trợ. Bạn không cần...

Ngôn ngữ rõ ràng Mọi điều khoản đều được viết bằng tiếng Việt thông...
Mục lục điều hướng Đầu trang hiển thị danh sách các phần chính: thu...
Thời điểm cập nhật Ngày sửa đổi cuối cùng được ghi ở đầu và...
Liên kết hỗ trợ nhúng Mỗi đoạn văn đề cập quyền truy cập hoặc xóa...
Ví dụ thực tế Chúng tôi minh họa từng quyền bằng tình huống cụ...
Tải bản PDF Cuối trang có nút Tải chính sách PDF để bạn...

Giải đáp nhanh về bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Có, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 trong quá trình truyền. Sau khi lưu vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi áp dụng thêm lớp mã hóa AES-256 để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp rút. Không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác marketing hoặc quảng cáo ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong mục Cài đặt Tài khoản. Chúng tôi gửi bản sao dữ liệu dạng PDF hoặc CSV trong vòng 7 ngày làm việc, bao gồm thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Chúng tôi hoàn tất trong 30 ngày và gửi xác nhận kèm danh sách các trường dữ liệu đã xóa, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc giữ lại log giao dịch.

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần và không thể giải mã ngược, vì vậy nếu quên mật khẩu bạn cần đặt lại thay vì khôi phục.

Có, hệ thống tự động gửi email và SMS cảnh báo mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng. Bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức bằng cách nhấn link trong email hoặc liên hệ chat trực tiếp.